Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Stand: 01.04.2020

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von SerraCoaching im Bereich Sprachunterricht und Nachhilfe.

 

2. Unterricht

Der Unterricht erfolgt im Einzelsetting und wird individuell auf das Niveau, das Lerntempo und die Ziele der Teilnehmenden abgestimmt. Der Unterricht kann online oder persönlich vor Ort nach Absprache stattfinden.

 

3. Stellvertretung

Jeder Coach von SerraCoaching hat Anspruch auf 5 Wochen Ferien im Jahr und wird in dieser Zeit durch ein anderer Coach vertreten.

 

4. Preise und Zahlung

Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise. Eine Lektion dauert 50 Minuten. Gebuchte Lektionen oder Pakete sind gemäss vereinbarter Zahlungsmodalität zu begleichen.

 

5. Rückzahlungen

Es werden grundsätzlich keine Leistungen aus laufenden oder abgelaufenen Packages zurückbezahlt. 

 

6. Terminvereinbarung und Absagen

Termine werden individuell vereinbart. Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann die Lektion verrechnet werden.

 

7. Anfahrtskosten

Bei persönlichem Unterricht vor Ort können zusätzliche Anfahrtskosten anfallen.

 

8. Haftung

Serra Coaching übernimmt keine Haftung für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Unterricht entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

 

9. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von SerraCoaching.