Stand: 01.04.2020
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von SerraCoaching im Bereich Sprachunterricht und Nachhilfe.
Der Unterricht erfolgt im Einzelsetting und wird individuell auf das Niveau, das Lerntempo und die Ziele der Teilnehmenden abgestimmt. Der Unterricht kann online oder persönlich vor Ort nach Absprache stattfinden.
3. Stellvertretung
Jeder Coach von SerraCoaching hat Anspruch auf 5 Wochen Ferien im Jahr und wird in dieser Zeit durch ein anderer Coach vertreten.
Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise. Eine Lektion dauert 50 Minuten. Gebuchte Lektionen oder Pakete sind gemäss vereinbarter Zahlungsmodalität zu begleichen.
5. Rückzahlungen
Es werden grundsätzlich keine Leistungen aus laufenden oder abgelaufenen Packages zurückbezahlt.
Termine werden individuell vereinbart. Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann die Lektion verrechnet werden.
Bei persönlichem Unterricht vor Ort können zusätzliche Anfahrtskosten anfallen.
Serra Coaching übernimmt keine Haftung für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Unterricht entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von SerraCoaching.